نحن نولي خصوصيتك أهمية بالغة، ونتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية باعتبارها معلومات سرية. وتتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، والبيانات التي تقدمها لنا، وكيفية استخدامنا لهذه البيانات.
بوجه عام، يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية، ما لم نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية، مثل اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني. ويكون تقديم هذه البيانات اختياريًا تمامًا وغير إلزامي.
المعلومات الشخصية
عند التسوق عبر هذا الموقع، قد يُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الفاتورة، وعنوان التوصيل، ورقم هاتفك، وبيانات تعريف المنتج، وكلمة المرور.
كما يتم طلب بعض البيانات الشخصية الأساسية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، عند الاشتراك في النشرة البريدية الإلكترونية الخاصة بنا.
قد نطلب منك تاريخ ميلادك (اختياريًا)، وسيُستخدم للتحقق من هويتك وتحديد ما إذا كنت ترغب في إجراء تعديلات على حسابك أو طلبك عبر الهاتف.
قد نحتاج إلى جمع بياناتك إذا كنت ترغب في تسجيل طلب لشراء أحد المنتجات من موقعنا. كما نقوم بجمع البيانات لأغراض أخرى تتعلق بتأمين أي طلبات أو احتياجات محتملة قد تنشأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا.
وبموافقتك، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإطلاعك على تفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى التي نقدمها.
الإفصاح عن البيانات إلى جهة خارجية.
قد يتم التواصل معك عبر رقم هاتفك لإبلاغك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبك، أو لإطلاعك على أحدث الخصومات والعروض الترويجية التي نقدمها.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث، وذلك من أجل توصيل المنتج إليك (على سبيل المثال، مع شركة الشحن)، أو لمساعدتنا في تحصيل المدفوعات منك، أو تحليل البيانات وتزويدنا بالمعلومات التسويقية، أو تقديم خدمات دعم العملاء.
حسابي في Novogen Pharma.
قد يتم الاحتفاظ بتفاصيل طلباتك لدينا، ولكن لأسباب أمنية، لا يمكن الوصول إليها أو استرجاعها مباشرةً من قِبلنا. ومع ذلك، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
ومن خلال حسابك، يمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلبات التي أتممتها، والطلبات المفتوحة، والطلبات التي من المقرر شحنها، بالإضافة إلى إدارة بيانات عنوانك، وبياناتك المصرفية، وأي نشرة بريدية اشتركت فيها.
يرجى التعامل مع بيانات حسابك لدينا بسرية، وعدم إتاحتها لأي طرف ثالث غير مصرح له.
ولا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور، ما لم يكن ذلك ناتجًا عن خطأ أو تقصير من جانبنا.
ملفات تعريف الارتباط وعلامات النشاط
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات لا تحدد هويتك بشكل مباشر بصورة غير مباشرة، وذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وعلامات النشاط (Activity Tags).
ما هي ملفات تعريف الارتباط ولماذا نستخدمها؟
ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف نصي صغير يرسله الموقع الإلكتروني إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو أي جهاز آخر، بهدف جمع معلومات حول تصفحك واستخدامك لهذا الموقع.
وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل عملية التصفح وجعل استخدام الموقع أكثر سهولة وملاءمة، كما أنها لا تضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تتيح لنا مراقبة كيفية استخدامك لموقع Souq.com إحصائيًا، وذلك لمساعدتنا على تحسين خدماتنا وعروضنا عبر الإنترنت أو تحديد مدى شعبية أنواع معينة من المحتوى.
فعلى سبيل المثال، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على التعرف عليك (إذا كنت مسجلًا في موقعنا) وتذكر تفضيلاتك، مثل اللغة والبلد وغيرهما.
ولا نقوم بتخزين المعلومات الشخصية الحساسة، مثل عنوانك أو كلمة المرور أو بيانات بطاقة الائتمان وغيرها، في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
كما أننا لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لاستهداف المستخدمين بالإعلانات بناءً على عادات التصفح الخاصة بهم، أو لأغراض إعلانية أخرى تخدم مصالحنا أو مصالح أي طرف ثالث.
تُستخدم المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا الإلكتروني حصريًا من قِبلنا، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics، والتي يتم استخدامها وإدارتها من قِبل Google ومن قِبلنا لأغراض إحصائية، وكذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليل عمليات الدفع، والتي يتم إنشاؤها حصريًا عند إجراء عملية شراء، حيث يتم تحليلها من قِبل الشركة الخارجية المعنية، وذلك لتوفير الضمانات المناسبة بشأن خدمات معالجة المدفوعات التي تقدمها.
بالإضافة إلى ذلك، نرسل ملف تعريف ارتباط للجلسة (Session Cookie) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى NOVOGEN. وتسمح لنا ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمعرفة ما إذا كنت تزور صفحات متعددة خلال جلسة التصفح نفسها، دون الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك عدة مرات.
عند تسجيل الخروج من المتصفح أو إغلاقه، يتم إلغاء ملفات تعريف ارتباط الجلسة. وعلى الرغم من أن معظم المتصفحات تكون مهيأة بشكل أساسي لقبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إعادة ضبط إعدادات المتصفح بحيث يُخطرك عند استلام ملف تعريف ارتباط، أو لرفض ملفات تعريف الارتباط بشكل عام.
توفر معظم المتصفحات معلومات حول كيفية تعديل هذه الإعدادات في قسم المساعدة (Help) الموجود في شريط الأدوات.
يرجى العلم أنه إذا رفضت استخدام ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى نوفوجين فارما.
يستخدم هذا الموقع خدمة Google AdSense التابعة لشركة Google Inc. (“Google”) لعرض الإعلانات. وتستخدم خدمة Google AdSense ما يُعرف باسم «إشارات الويب (Web Beacons)»، وهي عناصر غير مرئية بالنسبة لك.
وتُعد إشارات الويب تقنية تُستخدم لتتبع معلومات حول استخدام الموقع، مثل عدد مرات زيارة صفحة معينة.
قد يتم تمرير المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وإشارات الويب (Web Beacons) الخاصة بهذا الموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بتنسيقات الإعلانات المعروضة، من قِبل Google إلى الشركاء أو الجهات المتعاملة مع Google.
ولا تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها عنك.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في جمع البيانات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عند استخدام الموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، في أي وقت، وذلك من خلال تنزيل وتثبيت إضافة (Plug-in) للمتصفح.
منصات التواصل الاجتماعي
يستخدم موقعنا الإلكتروني إضافات اجتماعية (Social Plugins) مقدمة من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook. ويمكن التعرف على هذه الإضافات من خلال شعار Facebook.
عند زيارتك لإحدى صفحات موقعنا التي تحتوي على إضافة اجتماعية، ينشئ متصفحك اتصالًا مباشرًا بخوادم Facebook. وبمجرد دخولك إلى الصفحة المحددة من موقعنا، يتم إرسال عنوان الإنترنت الخاص بالموقع الذي زرته، والذي يتضمن عنوان IP الخاص بك، إلى أحد خوادم Facebook الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزين هذه البيانات.
وتتم هذه العملية حتى إذا لم يكن لديك حساب على Facebook أو إذا لم تكن مسجلًا الدخول إلى Facebook في ذلك الوقت.
أما إذا كنت مسجلًا الدخول إلى Facebook، فقد يتم ربط زيارتك بحسابك على Facebook.
وإذا تفاعلت مع إحدى الإضافات الاجتماعية، مثل الضغط على زر «أعجبني (Like)» أو كتابة تعليق، فسيتم نقل المعلومات المتعلقة بهذا التفاعل مباشرةً من متصفحك إلى Facebook، حيث يتم تخزينها. وقد يتم أيضًا نشر هذه المعلومات على Facebook وعرضها لأصدقائك على المنصة.
إذا كنت عضوًا في Facebook ولا ترغب في أن يربط Facebook البيانات المتعلقة بزيارتك لموقعنا بالبيانات الخاصة بعضويتك المخزنة مسبقًا لدى Facebook، فنرجو منك تسجيل الخروج من Facebook قبل الدخول إلى موقعنا.
كما يمكنك أيضًا حظر إضافات Facebook الاجتماعية باستخدام إضافة Facebook Blocker.
لمزيد من المعلومات حول حجم ونطاق البيانات التي يجمعها Facebook وأغراض جمعها، وكيفية استخدام هذه البيانات ومعالجتها، وكذلك للتعرف على حقوقك في هذا الشأن وخيارات الإعدادات المتاحة لحماية خصوصيتك، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook.